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Questionário de valorização dos nossos serviços
Insatisfeito ---» Satisfeito
Receção
Tempo de Resposta
1
2
3
4
Simpatia e preocupação com situações apresentadas pelo cliente
1
2
3
4
Profissionalismo
1
2
3
4
Estado das instalações
1
2
3
4
Reparação do veículo
Cumprimento do prazo de entrega
1
2
3
4
Explicação dos trabalhos realizados
1
2
3
4
Entrega
Relação qualidade/preço
1
2
3
4
Explicação da fatura
1
2
3
4
Atenção às sugestões/reclamações dos clientes
1
2
3
4
Estado do veículo da entrega
1
2
3
4
Outros
Como teve conhecimento da nossa oficina?
selecione
Passagem pela Oficina
Outros Clientes
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Rádio
Outros
Voltaria à oficina no futuro?
selecione
Sim
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É provável
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